Javni sektor
Unaprijedite vaše procese, povećajte transparentnost, smanjite troškove i modernizirajte vaše javne usluge digitalnim rješenjima.
Trusted by
Ključni izazovi javnog sektora
Spori i neučinkoviti sustavi
Javni sektor često funkcionira na zastarjelim sustavima koji se oslanjaju na ručni unos podataka, tablične izračune te spore i neučinkovite radne procese.
Upravljanje proračunom
Većina tijela javnog sektora suočava se s proračunskim ograničenjima i strogim pravilima, što naglašava važnost postizanja više s manje resursa.
Praćenje tehnologije
Otpor prema promjenama i starija radna snaga dovode do zaostajanja javnog sektora za ostalim industrijama u implementaciji tehnologije.
Kako podržavamo javni sektor
Uredsko.hr: Cjelovito rješenje za uredsko poslovanje
S novim propisima o uredskom poslovanju, unaprijedite vaše poslovanje snažnom digitalnom platformom osmišljenom za jednostavnije rukovanje dokumentima.
Digitalizirajte, pratite i upravljajte svim ulaznim i izlaznim dokumentima bez napora. Pristupite organizacijskim alatima, automatizirajte radne procese i osigurajte usklađenost - sve unutar sigurnog rješenja u oblaku.
Dodatno unaprijedite vaše procese našom komplementarnom mobilnom aplikacijom, dizajniranom za podršku vašem timu u pokretu, dostupnom za Android i iOS uređaje.
Kako Uredsko.hr transformira vaše procese uredskog poslovanja:
Potpuna usklađenost s propisima
Postignite potpunu usklađenost s Uredbom o uredskom poslovanju uz ugrađene značajke koje osiguravaju sljedivost, transparentnost i digitalizaciju u skladu sa svim propisima.
Sljedivo zaprimanje i otpremanje
Pratite i upravljajte svom fizičkom i digitalnom poštom uz potpunu sljedivost. Automatizirajte unos podataka, kreirajte digitalne dokumente iz skeniranih materijala, generirajte dostavnice i vodite detaljnu evidenciju svih pošiljki bez napora.
Upravljanje organizacijom i ovlaštenjima
Jednostavno upravljajte strukturom tvrtke, odjelima i lokacijama, uz lak pristup detaljima zaposlenika, ovlaštenjima i dodijeljenim zadacima.
Detaljno upravljanje predmetima
Pojednostavite upravljanje predmetima uz elektroničke potpise, dijeljenje dokumenata i praćenje statusa predmeta u stvarnom vremenu, uz podršku suradnji i komunikaciji kroz komentare i dijeljenje sadržaja.
Upravljanje podsjetnicima i zakazanim događajima
Bez napora kreirajte i upravljajte događajima i podsjetnicima s prilagodljivim obavijestima putem push notifikacija, emaila ili web aplikacije.
Dodatna funkcionalnost uz mobilnu aplikaciju
Osigurajte neometan tijek procesa i u pokretu s komplementarnom mobilnom aplikacijom koja pruža pristup predmetima i dokumentima te podržava unos podataka, skeniranje i izradu dokumenata.
Prigrlite digitalno doba
Javni sektor često sporo usvaja modernu tehnologiju, no mi smo ovdje kako bi vam pomogli to promijeniti.
Digitalizacija vam omogućuje da postignete više s manje, pojednostavljujući procese, štednjom vrijednih resursa i jačanjem vašeg odnosa s javnošću. Omogućite lakšu izvedbu zadataka vašem timu dok istovremeno pružate brže i učinkovitije usluge građanima.
Kako digitalizacija transformira javni sektor:
Bolja dostupnost usluga
S online portalima pružate kontinuirani pristup vašim uslugama, poboljšavajući praktičnost i kvalitetu usluge uz smanjenje birokracije.
Poboljšana transparentnost i odgovornost
Postignite potpunu transparentnost s digitaliziranim vođenjem evidencije i praćenjem aktivnosti zaposlenika u stvarnom vremenu, osiguravajući jasno i odgovorno poslovanje.
Jednostavnija komunikacija s građanima
Unaprijedite angažiranost građana kroz online ankete, digitalne obrasce i izravnu komunikaciju, istovremeno ih informirajući pravovremenim obavijestima i jasnim komunikacijskim kanalima.
Održivo i učinkovito
Digitalizacija spisa smanjuje korištenje papira, troškove skladištenja i vrijeme obrade, uz istovremeno smanjenje operativnih troškova i povećanje učinkovitosti, što vodi održivijoj i agilnijoj budućnosti.
Učenje kao dio napretka
eUčenje omogućuje vam educiranje i informiranje građana i zaposlenika, što vodi boljim uslugama i većoj javnoj svijesti.
Pristup svim javnim uslugama dodirom prsta
Često je teško uspostaviti komunikaciju s javnošću, pružiti pravovremene informacije i učiniti javne usluge dostupnijima. Budući da većina ljudi danas koristi pametne telefone, mobilne aplikacije pružaju savršeno rješenje.
Prilagođena mobilna aplikacija dovodi vaše usluge izravno javnosti, omogućujući laku komunikaciju, jednostavno prikupljanje informacija i integraciju s postojećim procesima za optimizirano poslovanje.
Kako prilagođena rješenja unaprjeđuju vaše poslovanje:
Personalizirano iskustvo građana
Omogućite građanima kreaciju osobnih računa, što vam omogućuje prilagodbu informacija i usluga njihovim specifičnim potrebama, dok istovremeno dobivate vrijedne uvide za kontinuirano unaprjeđenje kvalitete usluga.
Veća praktičnost za korisnike
Poboljšajte korisničko iskustvo uz jednostavan pristup uslugama bilo kada i bilo gdje, čineći građanima korištenje vaših usluga praktičnijim.
Izravna i brža komunikacija
Uspostavite obostrani komunikacijski kanal koji vam omogućuje brzo obavještavanje građana i učinkovitije rješavanje problema.
Bolje informirana javnost
Bez napora šaljite obavijesti, zakazujte obavijesti i pružajte lako dostupne informacije o vašim uslugama i aktivnostima za bolju informiranost javnosti.
Veća optimizacija procesa
Pojednostavite vaše procese integracijom značajki aplikacije s postojećom infrastrukturom, automatizacijom zahtjeva za uslugama, izradom evidencija i prilagodbom rješenja vašim jedinstvenim potrebama.
Riješite vaše izazove s prilagođenim rješenjima
Javni sektor je raznolik, s nizom usluga koje pružaju državna tijela i tvrtke okrenute javnosti. Ova raznolikost donosi jedinstvene izazove, od različitih propisa do specifičnih potreba.
Tu nastupaju prilagođena rješenja - nudeći superiorniju alternativu generičkim, gotovim opcijama, dizajniranu kako bi zadovoljile posebne zahtjeve vašeg sektora.
Kako prilagođena rješenja transformiraju javni sektor:
Prilagođeno jedinstvenim potrebama
Svaka javna usluga suočava se s vlastitim skupom propisa i izazova. Prilagođena rješenja dizajnirana su kako bi zadovoljila te specifične potrebe uz potpunu usklađenost s regulativom.
Iskoristite prilagođene značajke
Prilagođene funkcionalnosti objedinjuju nepovezane sustave, pojednostavljujući procese i čineći ih jednostavnijima i učinkovitijima, savršeno usklađenima s vašim jedinstvenim zahtjevima.
Optimizirajte resurse i radne procese
S ograničenim proračunima i složenim radnim procesima, prilagođena rješenja pomažu pojednostaviti poslovanje, bolje iskoristiti resurse i omogućiti vam da postignete više s manje.
Transparentnost susreće učinkovitost
Postignite veću učinkovitost uz potpunu transparentnost, zahvaljujući digitalnim rješenjima koja osiguravaju jasne procese.
AI u javnom sektoru
Umjetna inteligencija ima moć transformirati javne usluge, potičući prijeko potrebnu učinkovitost i efikasnost u upravljanju i pružanju usluga.
Njezin najveći potencijal leži u poboljšanju komunikacije s javnošću, analizi podataka i unapređenju podrške radnoj snazi - pomažući javnim institucijama učinkovitije i proaktivnije poslovanje.
Kako transformirati sektor s AI:
Poboljšana komunikacija i informiranost
Informiranje građana ključno je za javne usluge. AI chatbotovi olakšavaju komunikaciju, čineći ju dostupnijom pružanjem odgovora 24/7 bez dodatnog opterećenja resursa. Time brzo i učinkovito osiguravate pristup potrebnim informacijama za javnost.
AI analiza podataka
Umjetna inteligencija brzo obrađuje velike količine podataka, otkrivajući vrijedne uvide i dajući točna predviđanja. To pomaže poboljšati kvalitetu usluga, optimizirati resurse i pojednostaviti radne procese za veću učinkovitost.
AI asistenti za učenje i podršku
AI asistenti pomažu smanjiti radno opterećenje osoblja javnog sektora pružanjem brzog pristupa informacijama i pomoći u svakodnevnim zadacima. To poboljšava učinkovitost, smanjuje pritisak na zaposlenike i unapređuje kvalitetu usluge.
AI alati koji rade za vas, a ne obrnuto
Javne usluge su neophodne, ali učinkovito upravljanje njima unutar složenih propisa i ograničenih resursa predstavlja izazov.
Zato Gauss surađuje s državnim tijelima i ostalim pružateljima javnih usluga u razvoju AI rješenja koja se prilagođavaju vašim potrebama, pojednostavljuju poslovanje i osiguravaju usklađenost.
Iskustva klijenata iz javnog sektora
+150 lidera industrije vjeruje Gaussu
Bili su vrhunski stručnjaci u svom radu. Kroz edukaciju građana i aplikaciju Moj Unikom, postotak građana koji sudjeluju u odvajanju otpada raste, doprinoseći tako zelenom i digitalnom razvoju društva.
Marijan Šveiger
IT system manager, Unikom
Bolje javne usluge s nama
Projekata javnih usluga
Godina podrške javnim uslugama
Brža komunikacija
Riječi naših klijenata
Vrlo opušten pristup, slušanje naših zahtjeva i komentara bez osobnog shvaćanja.
Sve isporuke su bile dostavljene na vrijeme i u očekivanoj kvaliteti. Gauss tim nije imao problema s prilagodbom našem stilu upravljanja i učinkovitom komunikacijom s članovima našeg tima.
Gauss Development je uspješno završio isporuke na vrijeme i u očekivanoj kvaliteti. Krajnji korisnici su bili zadovoljni rezultatima. Tim je vješt i iskusan kada je riječ o međukompanijskoj suradnji.
Gauss Development je uspio isporučiti sve rezultate s minimalnim greškama i na vrijeme. Njihovo upravljanje projektima je odlično i redovito ispunjavaju rokove. Tim komunicira koristeći Cisco, WebEx, Cisco Meeting Virtual sobe i njihovu vlastitu platformu.
Cijeli proces bio je vrlo jednostavan; Gauss nije komplicirao stvari više nego što je potrebno. Bili su vrlo strpljivi u objašnjavanju svega što je bilo izvan našeg područja. Razumjeli smo se lako, što često nije slučaj kada se marketinški i IT sektori susreću. Bili su dostupni i brzi u svojim odgovorima.
Gauss tim aktivno doprinosi različitim scenarijima i tehničkim pristupima zahtjevima sustava, koristeći korporativne standarde za rješavanje izazova vezanih uz razvoj i poslovne procese. Gauss je pristupačan i uslužno orijentiran, ali i strog kada je riječ o performansama i isporuci, bilo da se radi o našem vlastitom timu ili Gauss zaposlenicima.
Naš početni cilj bio je pokrenuti početno rješenje. Završili smo s sveobuhvatnom platformom za izvještavanje koja nam je omogućila da razvijemo našu tržišnu ponudu od izvještavanja anketa do prilagođenih automatiziranih procjena i automatiziranog savjetovanja. To je omogućeno dobrim modularnim dizajnom i kontinuitetom koji je Gauss Development mogao ponuditi.
Rad u partnerstvu na projektu bilo je pozitivno iskustvo. Nismo imali problema s Gauss timom u smislu komunikacije i suradnje. Tim je donio vrijedno stručno znanje, posebno u pogledu razvoja softvera, i cijenili smo njihovu predanost osiguranju uspjeha projekta.
Gauss je najbolja tvrtka za dizajn i razvoj s kojom sam ikada radila. Zapravo, radim s njima na više brendova. Ne mogu dovoljno preporučiti ovu tvrtku. Voljeti ćete rad s njima. Pravedno su cijenjeni i iznimno talentirani. Bez obzira što mi treba, bilo da se radi o aplikaciji, web stranici ili vlastitom softverskom rješenju, jedini izbor je Gauss.
Napravili su, u osnovi, sve što sam zamislio. Bilo da se radi o redizajnu, mobilnoj aplikaciji, web razvoju, prijenosu hostinga, što god. Zadovoljstvo je raditi s njima jer su istinski posvećeni viziji klijenta. Sretan sam što mogu reći da ću nastaviti raditi s njima.
Završili smo uspješan projekt zajedno s partnerom i Gaussom. Sada imamo odličnu kontinuiranu suradnju s Gaussom za ažuriranja i svu potrebnu podršku za našu aplikaciju. Bili smo vrlo zadovoljni njihovom uslugom i ukupnom kvalitetom završnog proizvoda.
Suradnja s Gaussom do sada je bila vrlo pozitivno iskustvo. Pokazali su se kao pouzdan partner za prošle i buduće projekte.
Izuzetno smo zadovoljni radom koji je Gauss učinio za nas. Oni su zapravo dio našeg tima, marljivo i profesionalno rade na izgradnji izvrsnog proizvoda koji zadovoljava potrebe naših kupaca. Dobro komuniciraju i imaju visoko stručan tim, što ih čini sposobnima za rješavanje zahtjeva našeg proizvoda.
Surađujemo s Gaussom već duže vrijeme. Svojom fleksibilnošću omogućili su nam proširenje našeg tima njihovim programerima. Nije bilo razlike među programerima; radili su zajedno kao tim. Gauss ima vješt, iskusan i pouzdan tim na koji se možete osloniti.
Imamo blisku suradnju s Gaussom. Njihov tim nam je pomogao u razvoju novih web stranica i funkcionalnosti za šest različitih web stranica. Gauss nam je pružio priliku da izravno surađujemo s njihovim visoko stručnim timom programera. Toplo preporučujemo ovu tvrtku kao razvojnog partnera.
Njihovi veliki planovi i ideje su impresivni. Prodaja web trgovine praktički je procvjetala, postavši najprodavanija među sedamnaest Ferivi trgovina.
Bili su vrhunski profesionalci u svom radu.
Moram izraziti svoje divljenje za njihov izravan, prijateljski i transparentan pristup.
Tretirali su nas kao strateškog partnera.
Posebno mi se svidjela njihova komunikacija, način rada i posao koji su odradili.
Zahvaljujući Gaussu, proizvod je učinkovit i jednostavan za svakodnevno korištenje.
Često postavljana pitanja
Apsolutno! Radimo s vama na dizajniranju rješenja koja se besprijekorno integriraju s vašom postojećom infrastrukturom, osiguravajući kompatibilnost sa zastarjelim sustavima, bazama podataka i aplikacijama trećih strana, uz poboljšanje učinkovitosti i sigurnosti.
Nudimo rješenja bazirana u oblaku i na vlastitoj infrastrukturi, prilagođavajući modele implementacije kako bi najbolje odgovarali vašim sigurnosnim, regulatornim i operativnim potrebama.
Naša rješenja su izgrađena imajući na umu skalabilnost, omogućujući tijelima javnog sektora obradu, pohranu i upravljanje velikim količinama javnih podataka uz održavanje visoke performanse.
Naravno! Naša gotova rješenja pružaju mnoštvo alata i značajki koje podržavaju radne procese i komunikaciju između i unutar odjela.
Vrijeme implementacije varira ovisno o složenosti projekta, ali slijedimo agilni pristup kako bismo osigurali pravovremenu implementaciju, s jasnim prekretnicama i minimalnim ometanjem javnih usluga.
Definitivno! Pružamo kontinuirano održavanje, tehničku podršku i redovite nadogradnje softvera koje osiguravaju sigurnost i performanse sustava.
Radili smo s gradovima i općinama, tvrtkama za gospodarenje otpadom i vodama, platformama za EU financiranje i državnim tijelima kako bismo isporučili gotova i potpuno prilagođena rješenja. Naš softver pojednostavljuje poslovanje, optimizira radne procese i povećava učinkovitost kako bi zadovoljio jedinstvene zahtjeve javnog sektora.
