Što je BAM?
BAM ili Beach Amenities Management je intuitivna digitalna platforma osmišljena za koncesionare na plažama i njihove goste. Olakšava upravljanje zaposlenicima, iznajmljivanjem i narudžbama, dok korisnicima omogućava da putem jednostavne aplikacije rezerviraju i plaćaju sadržaje i usluge izravno sa svojih mobitela - smanjujući opterećenje vašeg osoblja.
Što je uključeno
BAM je digitalna platforma i aplikacija dizajnirana za goste i koncesionare, omogućujući jednostavno plaćanje, organizaciju i praćenje ponude i usluga na plaži.
Ponude i usluge
Organizirajte sav sadržaj i usluge u pregledan izbornik koji gosti lako mogu pretraživati, filtrirati, rezervirati i naručiti. Nema više čekanja u redovima - gosti mogu naručivati i plaćati putem aplikacije, dok vaš tim ima jasan pregled svih narudžbi za bržu i učinkovitiju uslugu.
Jednostavna navigacija i rezervacija
Uz QR kodove, posjetitelji plaže mogu jednostavno preuzeti BAM aplikaciju, kreirati profil i istražiti sav sadržaj i usluge putem izbornika ponuda i interaktivne karte. Gosti mogu lako rezervirati željeni suncobran ili ležaljku te plaćati izravno putem mobitela, čineći njihov boravak na plaži ugodnijim.
Lojalnost, posebne ponude i pokloni
Zadržite goste angažiranima kroz bodove lojalnosti koje mogu zamijeniti za nagrade ili posebnu ponudu. Korisnici također mogu slati poklone prijateljima i obitelji - bilo da se radi o hrani, piću ili drugom sadržaju - čineći svaki boravak na plaži nezaboravnim i osobnijim.
Jednostavna narudžba i plaćanje
Gosti mogu naručivati iz udobnosti svog ručnika skeniranjem QR koda ili pregledom izbornika u aplikaciji. Integrirano procesiranje plaćanja eliminira potrebu za gotovinom i čekanjem u redovima. Uz to, aplikacija obavještava goste kada je njihova narudžba spremna za preuzimanje.
Profili gostiju
Gosti mogu u nekoliko koraka kreirati profil za personalizirano iskustvo. Mogu upravljati osobnim podacima, pregledati povijest narudžbi, pozivati prijatelje te skupljati i utrošiti bodove lojalnosti za dodatne pogodnosti.
Upravljanje poslovanjem
Osim što poboljšava iskustvo gostiju, BAM vam pruža potpunu kontrolu nad poslovanjem putem web administracijskog panela. Jednostavno dodajte i upravljajte ponudom, pristupite vrijednim uvidima kao što su prihodi i podaci o gostima, pratite aktivnosti zaposlenika te upravljajte svim lokacijama unutar jedinstvene, pojednostavljene platforme.
BAM Prednosti
Lako planiranje odmora
Omogućite gostima unaprijed istraživanje i provjeru sadržaja na plaži, omogućujući im planiranje odmora bez stresa i osiguravajući najbolje iskustvo na plaži.
Aplikacija za sve uređaje
BAM je dostupan na iOS i Android platformi, što znači da svi gosti mogu bez problema pristupiti sadržaju i uslugama, bez obzira na uređaj koji koriste.
Jednostavna prijava
Gosti mogu brzo i lako kreirati profil uz fleksibilne opcije registracije, uključujući email, Apple, Google ili Facebook račune.
Veća lojalnost gostiju
Stvorite nezaboravno iskustvo uz praktične funkcionalnosti, privlačnu ponudu i nagrade lojalnosti koje će goste vraćati na vašu plažu.
Veća učinkovitost
Opremljeni alatima za jednostavniju uslugu, vaš tim može lako upravljati gužvom u špici sezone, zadržavajući kvalitetu usluge.
Informirane odluke
Osigurajte rast poslovanja oslanjajući se na podatke u stvarnom vremenu i trendove za optimizaciju i proširenje ponude.
ocjena
Vrlo opušten pristup, slušanje naših zahtjeva i komentara bez osobnog shvaćanja.
Sve isporuke su bile dostavljene na vrijeme i u očekivanoj kvaliteti. Gauss tim nije imao problema s prilagodbom našem stilu upravljanja i učinkovitom komunikacijom s članovima našeg tima.
Gauss Development je uspješno završio isporuke na vrijeme i u očekivanoj kvaliteti. Krajnji korisnici su bili zadovoljni rezultatima. Tim je vješt i iskusan kada je riječ o međukompanijskoj suradnji.
Gauss Development je uspio isporučiti sve rezultate s minimalnim greškama i na vrijeme. Njihovo upravljanje projektima je odlično i redovito ispunjavaju rokove. Tim komunicira koristeći Cisco, WebEx, Cisco Meeting Virtual sobe i njihovu vlastitu platformu.
Cijeli proces bio je vrlo jednostavan; Gauss nije komplicirao stvari više nego što je potrebno. Bili su vrlo strpljivi u objašnjavanju svega što je bilo izvan našeg područja. Razumjeli smo se lako, što često nije slučaj kada se marketinški i IT sektori susreću. Bili su dostupni i brzi u svojim odgovorima.
Gauss tim aktivno doprinosi različitim scenarijima i tehničkim pristupima zahtjevima sustava, koristeći korporativne standarde za rješavanje izazova vezanih uz razvoj i poslovne procese. Gauss je pristupačan i uslužno orijentiran, ali i strog kada je riječ o performansama i isporuci, bilo da se radi o našem vlastitom timu ili Gauss zaposlenicima.
Naš početni cilj bio je pokrenuti početno rješenje. Završili smo s sveobuhvatnom platformom za izvještavanje koja nam je omogućila da razvijemo našu tržišnu ponudu od izvještavanja anketa do prilagođenih automatiziranih procjena i automatiziranog savjetovanja. To je omogućeno dobrim modularnim dizajnom i kontinuitetom koji je Gauss Development mogao ponuditi.
Rad u partnerstvu na projektu bilo je pozitivno iskustvo. Nismo imali problema s Gauss timom u smislu komunikacije i suradnje. Tim je donio vrijedno stručno znanje, posebno u pogledu razvoja softvera, i cijenili smo njihovu predanost osiguranju uspjeha projekta.
Gauss je najbolja tvrtka za dizajn i razvoj s kojom sam ikada radila. Zapravo, radim s njima na više brendova. Ne mogu dovoljno preporučiti ovu tvrtku. Voljeti ćete rad s njima. Pravedno su cijenjeni i iznimno talentirani. Bez obzira što mi treba, bilo da se radi o aplikaciji, web stranici ili vlastitom softverskom rješenju, jedini izbor je Gauss.
Napravili su, u osnovi, sve što sam zamislio. Bilo da se radi o redizajnu, mobilnoj aplikaciji, web razvoju, prijenosu hostinga, što god. Zadovoljstvo je raditi s njima jer su istinski posvećeni viziji klijenta. Sretan sam što mogu reći da ću nastaviti raditi s njima.
Završili smo uspješan projekt zajedno s partnerom i Gaussom. Sada imamo odličnu kontinuiranu suradnju s Gaussom za ažuriranja i svu potrebnu podršku za našu aplikaciju. Bili smo vrlo zadovoljni njihovom uslugom i ukupnom kvalitetom završnog proizvoda.
Suradnja s Gaussom do sada je bila vrlo pozitivno iskustvo. Pokazali su se kao pouzdan partner za prošle i buduće projekte.
Izuzetno smo zadovoljni radom koji je Gauss učinio za nas. Oni su zapravo dio našeg tima, marljivo i profesionalno rade na izgradnji izvrsnog proizvoda koji zadovoljava potrebe naših kupaca. Dobro komuniciraju i imaju visoko stručan tim, što ih čini sposobnima za rješavanje zahtjeva našeg proizvoda.
Surađujemo s Gaussom već duže vrijeme. Svojom fleksibilnošću omogućili su nam proširenje našeg tima njihovim programerima. Nije bilo razlike među programerima; radili su zajedno kao tim. Gauss ima vješt, iskusan i pouzdan tim na koji se možete osloniti.
Imamo blisku suradnju s Gaussom. Njihov tim nam je pomogao u razvoju novih web stranica i funkcionalnosti za šest različitih web stranica. Gauss nam je pružio priliku da izravno surađujemo s njihovim visoko stručnim timom programera. Toplo preporučujemo ovu tvrtku kao razvojnog partnera.
Njihovi veliki planovi i ideje su impresivni. Prodaja web trgovine praktički je procvjetala, postavši najprodavanija među sedamnaest Ferivi trgovina.
Bili su vrhunski profesionalci u svom radu.
Moram izraziti svoje divljenje za njihov izravan, prijateljski i transparentan pristup.
Tretirali su nas kao strateškog partnera.
Posebno mi se svidjela njihova komunikacija, način rada i posao koji su odradili.
Zahvaljujući Gaussu, proizvod je učinkovit i jednostavan za svakodnevno korištenje.
Želite isprobati BAM?
Javite nam seČesto postavljana pitanja
Apsolutno! BAM vam omogućuje unos i praćenje više lokacija, sve iz jednog centraliziranog sustava, pružajući vam kontrolu i uvid u sve lokacije.
S BAM platformom možete ponuditi niz usluga, uključujući hranu i piće iz restorana i barova, masaže, izlete, maloprodajne artikle i sadržaje na plaži poput ležaljki, suncobrana i jet-skija.
Implementacija obično traje kratko, a vrijeme implementacije ovisi o broju lokacija i potrebama za obukom osoblja.
