Moj Vodovod

Novi pristup vodovodnim uslugama s naglaskom na jednostavnost korištenja

Vodovod Osijek

Već šest desetljeća, Vodovod Osijek glavni je opskrbljivač vodom u regiji, osiguravajući pristup pitkoj vodi i obradu otpadnih voda.

60+ Godina postojanja

350+ Zaposlenika

> 563 km² Područja pokrivenosti

768 km Vodovodne mreže

7 Gradova i općina

31,818 Vodovodnih priključaka

64,290 Kućanstava

> 9 mil m³ Proizvedene vode

Duga povijest s modernim izgledom

Zastarjela web-stranica, složena navigacija i oslanjanje na tiskane obrasce tvorili su neučinkovit sustav koji je otežavao korisničko iskustvo.

Vodovod Osijek, odgovoran za dostavu čiste i sigurne pitke vode tisućama stanovnika, prepoznao je važnost učinkovite komunikacije s građanima.

Optimizirana web stranica i aplikacija

Prepoznajući potrebu za modernizacijom, Vodovod Osijek odlučio je redizajnirati svoju web stranicu s poboljšanim funkcionalnostima integriranim u vlastiti ERP sustav kako bi unaprijedio poslovanje i zadovoljstvo korisnika.

Uz pomoć Gaussovog dizajnerskog stručnog znanja, u potpunosti su redizajnirali izgled i funkcionalnosti njihove web stranice, istovremeno unaprijedivši aplikaciju.

Svjež dizajn, bolji protok informacija i dodane usluge su transformirale digitalnu prisutnost Vodovoda Osijek, pružajući vrhunsko korisničko iskustvo uz optimizaciju poslovanja.

Imate ideju za projekt? Javite nam se!

Zakažite sastanak

Rješenje

Kako nas je Vodovod Osijek pronašao

Vodovod Osijek odabrao je Gauss kao partnera putem javnog natječaja, gdje smo se pokazali kao idealan kandidat zahvaljujući našem stručnom znanju i usklađenosti s njihovom vizijom.

Zašto nas je Vodovod Osijek odabrao

S našim dokazanim sposobnostima u razvoju višeplatformskih rješenja, web dizajnu i razumijevanju njihovih potreba, postali smo partner na kojeg se mogu osloniti u realizaciji svoje vizije.

Što je Moj Vodovod?

Moj Vodovod je aplikacija za vodne usluge koja je unaprijeđena kako bi omogućila jednostavan pregled godišnje potrošnje, podržala digitalne zahtjeve za uslugama putem obrazaca te opciju prilaganja slika prilikom prijave problema.

Kako je nastao novi izgled?

Redizajnirali smo izgled i funkcionalnost njihove webstranice inspirirajući se njihovim brendom, pružajući svjež, moderan izgled s poboljšanom strukturom informacija i korisnički prilagođenim online obrascima.

Rezultati i prednosti

U prvih šest mjeseci aplikacija je zabilježila više od 5.000 novih preuzimanja, omogućujući lakši pristup uslugama vodoopskrbe na području Osijeka.

Usvajanjem moderniziranog pristupa, Vodovod Osijek je doživio povećanje web prometa i značajan porast korisnika koji koriste njihove online usluge.

12,000+ Preuzimanja aplikacije

> 5,000 Novoregistriranih korisnika

~ 133% Povećanje web prometa

12+ Dostupnih usluga

Budućnost OS vodovoda

Uz poboljšanu navigaciju, digitalne zahtjeve i plaćanja putem aplikacije, pomogli smo Vodovodu Osijek dostići digitalnu i ekološki prihvatljiviju budućnost.

Osim toga, integracijom svih funkcionalnosti u njihov ERP sustav, unaprijedili smo upravljanje podacima i poboljšali operativnu učinkovitost za kvalitetnije usluge i komunikaciju.